案例：瑞典-Österåkers市
对于工程商来说，televic产品的可定制化和开放式的产品设计为工程商的项目提供了独一无二的支持。这是的工程商可以为客户提供满足客户需求且独一无二的会议产品。瑞典-Österåkers市的会议项目就是一个很好的例子。
Österåker是一个位于瑞典斯德哥尔摩以外的直辖市。最近，Televic和工程商Q enter AB为“ÖsteråkersKOMMUN”市议会提供了一个会议室集成化解决方案。如果没有Televic产品定制化的灵活性和软件API的发放性，则无法为客户提供满意的解决方案。
特殊的议会工作流程需要特点的解决方案
对于这个项目，Österåker的市议会需要特殊的方法来满足他们目前的工作流程，并与现有的IT基础设施相匹配。这个工作流程包括处理辩论、表决、报告和与会代表信息管理期间和会后数据处理。
Plenum软件，由“Q enerAB'开发，可以处理所有过程 - 和市议会的工作流程要求。然而，它需要与Televic的硬件进行通信，以便给客户提供一个集成化的解决方案。使用Televic的的API（应用编程接口），一个稳定，可靠的连接可以在Televic会议系统与Plenum软件之间建立，满足了市议会所需要的功能。
之前安装的系统会定期出现问题，这种不够稳定的系统无法满足在这样的关键环境中执行任务。Televic的硬件和Plenum软件联合运作的解决方案但被证明是非常可靠的，市议会再也无需担心有关系统的可靠性的问题。
定制Televic的硬件-明确的用户交互
市议会的特殊工作流程使得其所需要的投票功能与televic标准的投票解决方案有所不同。
传统的5键投票选项（+ +，+，0， - ， - ）不适合市议会的投票过程。因此，投票选项需要改变成（是，否，弃权，要求发言，并要求答辩），这个改变很容易通过API和Plenum软件实现。然而，这仍然可能使用户迷惑，因为他或她将不得不面对一个不匹配的按键布局。
TELEVIC的灵活性、易定制性解决了这个问题。Televic为这个项目专门制造了定制化的表决面板。按钮的标准颜色被改变，以满足客户的要求。按钮上方的印刷文字被改变，以符合Plenum软件将赋予他们的功能。
“televic产品的高质量和集成灵活性使得其成为这个项目的最佳选择。”
– Jan Lundqvist, Q enter AB
市议会的辩论室拥有53代表站，均配备了麦克风和定制投票面板。整合是基于TCS5500系统，通过它的API与Plenum软件通讯。该Televic的会议系统是通过AV Teknik i Västerås AB安装，Plenum软件由Q enter AB集成。
ÖsteråkersKOMMUN的工作流程是瑞典会议的典型代表。Televic和Plenum软件整合的解决方案同样非常适合在瑞典的其他社区和市议会。
说明
- 国家
- 瑞典
- 时间
- 2014
- 使用产品
- 合作伙伴
Installer: AV Teknik i Västerås AB
Software integration: Q enter AB